事前確認に役立つ質問と回答集を掲載
FAQ
エアコンクリーニングを検討する際に多く寄せられる疑問や不安に対して、事前に把握しやすいよう質問と回答をまとめています。作業当日の流れや準備の必要性のほか、料金の考え方や対応機種、所要時間の目安など、問い合わせが多い内容を中心に整理しております。あらかじめ内容を確認しておくことで、申し込みから完了までの流れをより具体的にイメージしやすくなります。
料金・お支払いについて
- クレジットカードは対応してますか?
- はい、もちろんでございます。現金、クレジットカード、交通系ICカード、楽天Pay、auPayに対応しております。
- 料金表に記載されている金額以外に、追加料金はかかりますか?
- いいえ、かかりません。汚れの度合いや作業時間によって料金が変動することはなく、すべて料金表通りの明瞭な価格設定となっておりますのでご安心ください。
- 自宅に駐車スペースがない場合、駐車料金はどうなりますか?
- 弊社がコインパーキングを利用した場合でも、駐車料金はお客様にご請求することはありません。すべて弊社で負担いたします。
サービス内容・対応範囲について
- お掃除機能付きのエアコンや、古い機種でも対応してもらえますか?
- はい、対応可能です。家庭用の壁掛け型、天井埋め込み型、業務用エアコン、お掃除機能付きエアコンなど、メーカーや機種を問わず幅広く対応しております。
※製造年より10年以上経過したものは補償対象外となりますのでご了承ください。
- 対応エリアはどこまでですか?
- 福岡市を中心に、春日市、大野城市、粕屋町などの近郊エリアに対応しております。また、糸島市から久留米市、福津市などの地域までが対応可能となりますので、お気軽にご相談ください。
- 作業後の防カビコーティングなどもお願いできますか?
- ご希望がございましたら、無料で防カビ対応をさせていただきます。ただし、カビの発生を完全に防ぐものではなく、効果は永続的ではない点をご了承ください。
ご予約・日程について
- 定休日の水曜日や、営業時間外にお願いすることはできますか?
- 予約状況にもよりますが、定休日や営業時間外については、まずはお気軽にご相談ください。
その他
- まずは相談や見積もりだけでも大丈夫ですか?
- もちろんです。エアコンの汚れやニオイに関するご相談、お見積もりだけでも大歓迎です。お客様のお悩みをしっかりお伺いし、最適なプランをご提案しますので、お気軽にご連絡ください。